Question 1

Jak dodac nowe zlecenie?

Accepted Answer

Kliknij przycisk "Nowe zlecenie" na gorze bocznego menu albo przejdz do CRM -> Zlecenia i wybierz "Nowe zlecenie". W formularzu wybierz klienta i pojazd, opisz zakres prac i opcjonalnie dodaj uslugi oraz produkty.

Question 2

Jak dodac klienta i jego pojazd?

Accepted Answer

Przejdz do CRM -> Klienci i kliknij "Dodaj klienta". Pojazd mozesz dodac z poziomu karty klienta albo bezposrednio podczas tworzenia nowego zlecenia.

Question 3

Czym jest portal klienta i subdomena warsztatu?

Accepted Answer

Kazdy warsztat ma wlasna strone dla klientow pod adresem twoja-nazwa.myvin.pl. Klienci loguja sie tam kodem SMS/e-mail i widza historie swoich zlecen. Adres subdomeny znajdziesz w Ustawieniach.

Question 4

Jak podlaczyc wlasna domene?

Accepted Answer

W Ustawieniach, w sekcji domeny, dodaj swoja domene i ustaw wskazane rekordy DNS u swojego rejestratora. Po propagacji DNS portal klienta bedzie dzialal pod Twoja domena.

Question 5

Jak dziala okres probny i plany?

Accepted Answer

Nowy warsztat dostaje 14-dniowy okres probny z pelna funkcjonalnoscia. Informacje o swoim planie znajdziesz w Ustawieniach. Po zakonczeniu okresu probnego wybierz plan, aby dalej korzystac z platformy.

Question 6

Jak dodac pracownikow do warsztatu?

Accepted Answer

Przejdz do sekcji Pracownicy i dodaj osoby z odpowiednia rola (wlasciciel, menedzer, mechanik). Pracownicy loguja sie wlasnymi kontami i widza grafik oraz zlecenia.

Question 7

Nie znalazlem odpowiedzi na moje pytanie - co dalej?

Accepted Answer

Przejdz do zakladki "Zgloszenia" w sekcji Pomoc i opisz swoj problem. Odpowiemy najszybciej jak to mozliwe, a cala korespondencja bedzie widoczna w historii zgloszenia.

Baza wiedzy

Polecane artykuły

Pierwsze kroki

Zlecenia

CRM i klienci

Konto i plany

Zespół

Nie znalazłeś odpowiedzi?